Em atuação desde 2018, o serviço Expresso Aeroporto permite que o usuário chegue até o Aeroporto de Guarulhos pelo trem da CPTM. Apesar do grande fluxo de passageiros no aeroporto, a adesão da linha de trem é abaixo do esperado.
Em entrevista ao monitor Caio Mello e à colaboradora Clara Suaiden, ambos do curso de Jornalismo, o presidente da CPTM, Pedro Moro, explicou qual é a razão da linha ter baixa adesão, já que a movimentação diária no Aeroporto de Guarulhos é muito alta.
O entrevistado ainda disse que futuramente será construída uma ligação entre a estação da CPTM ao aeroporto e detalhes do funcionamento e da execução do projeto, como o responsável pela obra e a data de inauguração. Por fim, ele falou quais são as expectativas do número de usuários após a conclusão da obra e se a baixa adesão do serviço à linha em questão está ligada à segurança.
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